Expressparking.ro
1.Definitii si termeni
Site – pagina de internet express-parking.ro, prin intermediul careia are loc furnizarea si rezervarea de servicii de parcare
Utilizator –persoana care acceseaza site-ul www.express-parking.ro
Beneficiar– persoana fizica sau juridica care acceseaza site-ul si face o rezervare pentru servicii de parcare
Furnizor –S.C. DOMISTAR S.R.L., sub denumirea comerciala Express Parking, care ofera servicii de parcare prin intermediul site-ului www.express-parking.ro
Rezervare – intentia Utilizatorului de a achizitiona servicii de parcare prin intermediul site-ului www.express-parking.ro
2.Rezervare / modificare / anulare rezervare
Completarea formularului nu reprezinta confirmarea rezervarii unui loc de parcare. In cazul rezervarilor solicitate prin completarea formularului online, confirmarea va fi primita prin SMS/EMAIL.
In cazul rezervarilor online facute in intervalul 22:00-08:00, confirmarea se va primi in cel mai scurt timp, dupa ora 08:00.
Prin introducerea eronata de catre beneficiar a informatiilor solicitate in formular, furnizorul isi rezerva dreptul de a refuza prestarea serviciilor.
Rezervarea poate fi modificata sau anulata prin transmiterea unui e-mail la adresa mentionata pe site, sau la unul din numerele de telefon afisate, cu cel putin 24 de ore inainte de data si ora precizate in formularul de rezervare. Solicitarea va fi onorata in limita locurilor disponibile.
Prelungirea duratei de stationare in parcare datorate decalarii orelor de aterizare/decolare este permisa, iar diferenta de tarif se achita la ridicarea masinii.
In cazul modificarii programului de zbor Beneficiarul are obligatia sa anunte Furnizorul in cel mai scurt timp, iar rezervarea locului se va efectua in limita locurilor disponibile.
In cazul lipsei unei rezervari prealabile sau a unei rezervari confirmate, alocarea unui loc de parcare se va efectua in limita disponibilitatii.
In cazul neprezentarii/intarzierii cu mai mult de 30 min, fara a anunta in prealabil, furnizorul poate refuza oferirea serviciilor solicitate de catre beneficiar.
Depasirea perioadei de stationare stabilite,pentru care s-a incheiat déjà un contract, este posibila, cu anuntarea furnizorului cu minim 48h inainte de preluarea autoturismului.
In cazul depasirii perioadei stabilite in contract cu mai mult de 3 zile calendaristice, fara anuntarea furnizorului In termenul prevazut, beneficiarul este de acord cu blocarea/relocarea autoturismul. De asemenea, beneficiarul este de accord si se obliga sa plateasca toate costurile aferente deblocarii si/sau relocarii vehiculului, precum si noua durata de stationare ce curge de la expirarea termenului prevazut in contractul incheiat intre cele doua parti. Plata se va efectua inainte de preluarea/deblocarea vehiculului.. In cazul ridicarii si relocarii vehiculului, plata va fi efectuata catre o terta parte, indicate de furnizor.
Express Parking nu raspunde pentru eventualele avarii survenite in urma ridicarii/relocarii vehiculului.
3.Tarife si modalitati de plata
Lista de preturi afisata pe site este exprimata in lei.
Tarifele afisate pe site sunt valabile in momentul rezervarii.
Furnizorul isi rezerva dreptul de a modifica oricand lista de tarife.
Express Parking pune la dispozitia clientilor posibilitatea platii cash/card/virament bancar.
4.Obligatiile partilor
Furnizorul nu raspunde pentru securitatea autoturismelor, respectiv a bunurilor aflate in acestea, neputand fi tras la raspundere pentru eventualele infractiuni, contraventii, pagube directe sau indirecte ce pot avea loc in parcare.
Eventualele avarii cauzate de modul defectuos in care s-a efectuat parcarea, stationarea sau rularea in interiorul parcarii va atrage raspunderea persoanei care a cauzat avaria, precum si obligatia de remediere / suportarea costurilor aferente remedierii.
Furnizorul nu isi asuma raspunderea pentru eventualele daune cauzate de fenomene meteo extreme.
La predarea autoturismului, beneficiarul este obligat sa aduca la cunostiinta furnizorului orice avarie existenta, si sa o fotografieze. Omisiunea fotografierii sau sesizarii avariilor existente, la momentul predarii autoturismului, impiedica beneficiarul sa emita orice pretentie ulterioara catre furnizor.
In cazul incidentelor survenite in perimetrul locatiei, furnizorul poate pune la dispozitia organelor competente inregistrarile video, la solicitarea acestora, in vederea stabilirii imprejurarilor in care a avut loc evenimentul.
Furnizorul isi rezerva dreptul de a refuza solicitarea beneficiarului de a avea acces la inregistrarile video.
In incinta parcarii se vor respecta prevederile OUG 195/2002R.
Furnizorul asigura paza locatiei prin supraveghere video.
Furnizorul se obliga sa livreze serviciile confirmate.
Administratorul site-ului express-parking.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestuia, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza.
Furnizorul nu isi asuma raspunderea pentru eventualele greseli de tehnoredactare.
Utilizarea site-ului si/sau rezervarea serviciilor de parcare oferite de express-parking.ro reprezinta acordul implicit al utilizatorului cu privire la termenii si conditiile site-ului.
Utilizatorul isi exprima acordul expres de acceptare a termenilor si conditiilor site-ului, in caz contrar acesta trebuie inceteze utilizarea site-ului.
Rezervarea serviciilor de parcare prin intermediul site-ului(formular de rezervare, sms/apel la numerele puse la dispozitie,email), reprezinta un contract incheiat intre beneficiar si furnizor si implica acceptarea prezentelor Termeni si conditii.
5.CLAUZE PRIVIND PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Adresa web: www.express-parking.ro
Adresa email:contact@express-parking.ro
Sediu: Cluj-Napoca
Express-Parking va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul site-ului detinut de catre Express-Parking, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.
Datele dumneavoastra cu cracter personal vor fi prelucrate cu scopul:
-incheierii contractului
-emiterii facturii
-solutionarii eventualelor reclamatii
-indeplinirea obligatiilor legale
Datele cu caracter personal vor fi prelucrate conform Legii 677/2001 pentru protecția datelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.